- Betreuung des Onboardings unserer Neukunden in den ersten Wochen für unsere Kassen-App (u.a. Einstellung von Routern, Druckern, Speisekarten, Kassenschubladen, Kartenlesern) via Telefon und Mail
- Technisches Onboarding und Support für unsere Partnerprodukte (u.a. Bestellmanagement, Tischreservierungssystem)
- Unterstütze unsere Kunden dabei, das Beste aus unserer Software herauszuholen
Support Onboarding Manager – Gastronomie (d/w/m)
orderbird GmbH • Berlin
-
Full-time
B2 7, 10178 Berlin
from today
Du bist hilfsbereit, Dein Geduldsfaden ist länger als die Bauzeit des neuen Berliner Flughafens, und Dir gelingt es jederzeit, den Überblick zu behalten? Schlägt in Dir gleichzeitig ein Herz für die Gastronomie und Du hast Freude daran, Dein Wissen an andere weiterzugeben?
Wenn Du dann auch noch die Geduld hast, Deiner Großmutter die neueste App zu erklären und Deine Freunde immer Dich anrufen, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist, dann bist Du bei orderbird genau richtig!
Wir suchen Mitarbeiter für unser Onboarding Team, die unsere Neukunden in den ersten Wochen beim Start mit der orderbird-Kasse betreuen.
An die Kassen, fertig … los! Karo und Taxan freuen sich auf Deine Bewerbung, inklusive Fun Fact von Dir!
Wenn Du dann auch noch die Geduld hast, Deiner Großmutter die neueste App zu erklären und Deine Freunde immer Dich anrufen, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist, dann bist Du bei orderbird genau richtig!
Wir suchen Mitarbeiter für unser Onboarding Team, die unsere Neukunden in den ersten Wochen beim Start mit der orderbird-Kasse betreuen.
An die Kassen, fertig … los! Karo und Taxan freuen sich auf Deine Bewerbung, inklusive Fun Fact von Dir!
Your duties
Your profile
- Must-have: langjährige Arbeitserfahrung in der Gastronomie (großes Plus, wenn Du bereits mit orderbird gearbeitet hast)
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Herausforderungen (Gaming zählt auch)
- Spaß und die Geduld, Dein Wissen an andere weiterzugeben
- Stressresistenz, Multitasking und exzellentes Zeitmanagement – ohne Deinen Kalender gehst Du nirgends hin
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
Our offer
- Deutschlandticket, Egym Wellpass, JobRad und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird
- Zugang zu nilo – für Deine mentale Gesundheit
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit einem festen Feierabend. Wirklich! (Menschen aus der Gastronomie wissen, warum wir das hier erwähnen)
- Hybrides Arbeitsmodell (wir arbeiten teilweise von zu Hause und aus dem Büro)
- Wir haben keinen Dresscode und sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen!
- Ein frisch renoviertes Nest in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse
- Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams. In unserem Breakfast Update erfährst Du, was in der Firma los ist und lernst auch die neuen Birds inklusive Fun Facts kennen
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege sowie ein engagiertes und sympathisches Team – wir wissen, das schreibt jeder, aber bei uns stimmt es einfach :)
Contacts
Karolina Zappel
Recruiting & Employer Brand
orderbird - Europe's market leader for iPad POS systems for the hospitality business
With the POS system from orderbird, hospitality businesses such as cafés, bars, and restaurants can easily and efficiently take orders, settle and evaluate them. This saves time and money – and avoids stress, especially when working with waiters, the kitchen staff, suppliers or tax consultants.
What you can look forward to
Company Events
We celebrate our successes together! Whether at a summer party, a BBQ evening on our roof terrace or just for fun.
Fast decision-making processes
We get to the point quickly, implement ideas and learn from mistakes. It is very important to us that we work closely with all stakeholders involved. Because as a team we are more successful
Hybrid work
We learned quickly how to work together very effectively, even remotely. In the future, we want to give the team the opportunity to decide where the work takes place
Perfectly equipped
You will receive a hardware package from Apple
We are not done yet
We are a learning organization with a unique culture and collaboration
We are one team
Our international team pulls together and can quote our mission in their sleep
Weekly company update
Every Wednesday there is a virtual breakfast round and different teams give an update on their projects
Your impact
At orderbird you have the opportunity to create a leading solution landscape that will lead small and medium-sized neighborhood shops to their success
Insights into our daily work
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