UX Researcher / Behavioral Designer (d/w/m)

orderbird AG • Berlin

  • Vollzeit

B2 7, 10178 Berlin

ab sofort
Die orderbird AG ist eines der erfolgreichsten Berliner Startups im Bereich Hospitality und der größte Cloud-POS-Anbieter mit Hauptsitz in Europa. Als Software as a Service (SaaS) Unternehmen bietet orderbird unabhängigen Restaurants und Einzelhändlern zusätzliche Produkte im Bereich Payments und Daten. orderbird ist Teil einer dynamischen Branche, in der mehrere Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen im nordamerikanischen Markt entstanden sind, die ihre Softwarelösungen erfolgreich mit Daten und modernen Zahlungsfunktionen kombiniert haben. Der europäische Markt hat für diese Angebote ein großes Wachstumspotenzial. orderbird, mit seinen mehr als 14.000 Kunden hat eine starke Basis, um hier weiter die Vorreiterrolle auszubauen und nutzt dabei seine jahrelange Erfahrung im Kassenbereich und seine umfassende Kenntnis des Marktes.

Du bist brennst für UX und Produktentwicklung? Dann bewirb Dich jetzt!
Zur Verstärkung unseres Produktmanagements in Berlin suchen wir ab sofort einen UX Researcher / Behavioral designer (d/w/m).

Deine Aufgaben

  • Auswahl von Methoden und Tools für UX Research-Aktivitäten bei orderbird
  • Planung und Durchführung (Rekrutierung, Test Aufbau, Durchführung) von UX Research-Aktivitäten für unsere Produkte und Services
  • Synthese und Aufbereitung der Erkenntnisse in Insights sowie konkrete Empfehlungen für die Teams und Stakeholder
  • Planung und Durchführung für Design Thinking Days mit Fachübergreifenden Teams
  • Präsentation der Ergebnisse in Fachgruppen und Company Wide - du bist der Ambassador im Haus für unsere Kunden
  • Die Zukunft unserer Produkte durch deine Fähigkeiten gestalten und den Bereich Research bei orderbird auf das nächste Level bringen


Dein Profil

  • Langjährige und praktische Research-Erfahrung im Bereich Produktoptimierung und UX
  • Visuelle Fähigkeiten: Ideen schnell greifbar machen, insbesondere die Umsetzung der Research Erkenntnisse in neue Konzepte, Wireframes und Prototypen
  • Datenbasierte Fähigkeiten: Anwendung von quantitativen Methoden und Tools aus dem Bereich UX Research (Umfragen, unmoderiertes Usability Testing, A/B Testing, Datenbasierte Auswertung, UX Analytics)
  • Erfahrung mit der Entwicklung bzw. Konzeption digitaler Produkte und der Organisation von Research rund um diese Produkte
  • Kenntnis um den Einsatz sowie die Stärken und Schwächen verschiedener quantitativer und qualitativer Methoden in verschiedenen Phasen der Produktentwicklung
  • Empathie, Kreativität und Pragmatismus für komplexe Fragestellungen
  • Fähigkeit zu hinterfragen, abstrahieren, analysieren und synthetisieren
  • Ein Herz und hoher Eigenanspruch für die Zusammenarbeit mit Kund:innen und unserem interdisziplinären Team, Begeisterung für eigenmotiviertes, iteratives, agiles Arbeiten
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, in Deutsch und Englisch
  • Wohnort in oder um Berlin, da teilweise Anwesenheit vor Ort sinnvoll ist und wir nicht ausschließlich remote zusammenarbeiten
  • Eine formale Ausbildung/ Studium im Bereich UX Design, Research oder ähnlich ist von Vorteil

Unser Angebot

  • Eine lernende Organisation sowie eine einzigartige Kultur und Zusammenarbeit
  • Die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Gastronomen zu ihrem Erfolg führt
  • Remote work - Wir haben schnell gelernt auch remote sehr effektiv zusammenzuarbeiten und werden dies auch in Zukunft ermöglichen
  • Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern
  • Ein internationales Team, das an einem Strang zieht (unsere Mission kann jeder im Schlaf zitieren!)
  • Virtual Breakfast mit einem Company Update jeden Mittwoch: Vor dem Firmenupdate hast du die Gelegenheit mit anderen Birds gemeinsam, virtuell, zu frühstücken
  • Company Events – auch in Pandemie-Zeiten stehen wir zusammen und unternehmen etwas gemeinsam (natürlich virtuell oder im Rahmen der rechtlichen Richtlinien)
  • Ein Hardware-Paket von Apple
Ansprechpartner
Noemi Congera

Noemi Congera

Recruiting Coordinator
 

orderbird AG

Ritterstraße 12-14
10969 Berlin

orderbird – Europas Marktführer für iPad-Kassensysteme für die Gastronomie

Mit dem mobilen Kassensystem von orderbird können Gastronomie-Betriebe wie Cafés, Bars und Restaurants leicht und effizient Bestellungen aufnehmen, abrechnen und auswerten. Das spart Zeit, Geld und Stress, vor allem in der Zusammenarbeit mit Kellnern, der Küche, Lieferanten oder Steuerberatern.

orderbird – Europas Marktführer für iPad-Kassensysteme für die Gastronomie

Worauf Du Dich freuen kannst

Company Events – auch in Pandemie-Zeiten

Wir sind als Team erfolgreich, wir feiern unsere Erfolge gemeinsam (natürlich im Rahmen der rechtlichen (Infektionsschutz-)Richtlinien)

Dein Impact

Bei orderbird hast du die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Nachbarschaftsläden zu ihrem Erfolg führt

Hybrides Arbeiten

Wir haben schnell gelernt auch remote sehr effektiv zusammenzuarbeiten. Zukünftig wollen wir den Team die Möglichkeit geben, zu entscheiden, wo die Arbeit stattfindet.

Perfekt ausgestattet

Du bekommst von uns ein Hardware-Paket von Apple

Schnelle Entscheidungsprozesse

Wir kommen schnell zum Punkt, setzen Ideen um und lernen aus Fehlern. Dabei ist uns sehr wichtig, dass wir eng mit allen involvierten Stakeholdern zusammenarbeiten . denn als Team sind wir erfolgreicher.

We are one team

Unser internationales Team zieht an einem Strang und kann unsere Mission im Schlaf zitieren

Wir sind noch nicht am Ende

Wir sind eine lernende Organisation mit einer einzigartigen Kultur und Zusammenarbeit

Wöchentliches Company Update

Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde bevor verschiedene Teams ein Update zu ihren Projekten geben

Einblicke in unseren Arbeitsalltag

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Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft

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