Account Manager Upselling (d/w/m)

orderbird GmbH • Berlin

  • Vollzeit

Berlin

ab sofort


Als Account Manager Upselling (d/w/m) bist Du für unsere Bestandskunden verantwortlich und deren Bedürfnisse in Sachen Upselling. Du arbeitest in einem kleinen, aber feinen Team und bist für Deine eigene Region zuständig. Das heißt selbstständiges Arbeiten, Denken und Aufteilen Deiner täglichen Aufgaben ist ein absolutes Muss. Wenn Du dich angesprochen fühlst und motiviert bist das Account Management zu unterstützen und auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Ausbau und langfristige Pflege unserer Kundenbeziehungen mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung 

  • Analyse unserer Kundenanforderungen zur besseren Platzierung der Zusatzprodukte sowie die Formulierung von Lösungsansätzen 

  • Zuständig für Präsentation und den aktiven Vertrieb unserer Zusatzprodukte (weitere Lizenzen, Hardwareartikel und third Party Software)

  • Eigenverantwortliche Planung, Vorbereitung und Durchführung von Akquise-, Abschluss- und Preisgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation gehört zu Deinem Arbeitsgebiet 

  • Schnittstelle zwischen Sales, Support und dem Finance Team

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung wünschenswert

  • Argumentationsgeschick und Durchsetzungsvermögen in Telefonaten

  • Vertriebsorientiertes sowie analytisches Denkvermögen 

  • Du bist teamfähig und kannst eine selbständige Tagesplanung vornehmen

  • Zuverlässigkeit sowie ein Auge für das Detail 

  • In Abschlussgesprächen zeigst bringst Du eine gewisse Kaltschnäuzigkeit

  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse mit

Unser Angebot

  • Ein attraktives Gehaltspaket aus Fixum und Provisionsbasis ermöglicht Dir direkt von Deinem Erfolg zu profitieren
  • Teamwork makes the dream work: Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Abteilungen
  • Viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung, die Dich in kürzester Zeit zum orderbird-Profi macht
  • Startup Mentalität mit Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen 
  • Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam! Ob beim Sommerfest, einem BBQ-Abend auf unserer Dachterrasse oder einfach nur so
  • Work-Life-Balance Feste Office-Arbeitszeiten und 28 bezahlte Urlaubstage (30 Urlaubstage ab Deinem 3. Jahr bei orderbird)
  • Ein Nest in Berlin: Eine Dachterrasse mit Blick über Berlin-Kreuzberg und unsere Office-Hunde Ruby, Rupprecht, Luna, Fiete & Scotty, die sich schon auf Dich freuen
  • Ein internationales Team und keinen Dresscode – bei uns ist jede*r herzlich willkommen!
  • Company Update jeden Mittwoch: Bei unserem Breakfast Update geben verschiedene Teams im Wechsel ein Update zu ihren Projekten. Du erfährst jede Woche alles zu Zahlen, Fakten und lernst neue Birds inklusive Fun Facts kennen
  • Hier wird es nicht langweilig – Sabrina aus dem Support backt regelmäßig Kuchen, Uta kocht Mittagessen, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen gemeinsam Blutspenden, Laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen. Was möchtest Du als nächstes erleben?
Ansprechpartner
André Schmidt

André Schmidt

Senior People & Culture Manager
 

orderbird GmbH

Ritterstraße 12
10969 Berlin

orderbird – Europas Marktführer für iPad-Kassensysteme für die Gastronomie

Mit dem mobilen Kassensystem von orderbird können Gastronomie-Betriebe wie Cafés, Bars und Restaurants leicht und effizient Bestellungen aufnehmen, abrechnen und auswerten. Das spart Zeit, Geld und Stress, vor allem in der Zusammenarbeit mit Kellnern, der Küche, Lieferanten oder Steuerberatern.

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Worauf Du Dich freuen kannst

Company Events – auch in Pandemie-Zeiten

Wir sind als Team erfolgreich, wir feiern unsere Erfolge gemeinsam (natürlich im Rahmen der rechtlichen (Infektionsschutz-)Richtlinien)

Dein Impact

Bei orderbird hast du die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Nachbarschaftsläden zu ihrem Erfolg führt

Hybrides Arbeiten

Wir haben schnell gelernt auch remote sehr effektiv zusammenzuarbeiten. Zukünftig wollen wir den Team die Möglichkeit geben, zu entscheiden, wo die Arbeit stattfindet.

Perfekt ausgestattet

Du bekommst von uns ein Hardware-Paket von Apple

Schnelle Entscheidungsprozesse

Wir kommen schnell zum Punkt, setzen Ideen um und lernen aus Fehlern. Dabei ist uns sehr wichtig, dass wir eng mit allen involvierten Stakeholdern zusammenarbeiten . denn als Team sind wir erfolgreicher.

We are one team

Unser internationales Team zieht an einem Strang und kann unsere Mission im Schlaf zitieren

Wir sind noch nicht am Ende

Wir sind eine lernende Organisation mit einer einzigartigen Kultur und Zusammenarbeit

Wöchentliches Company Update

Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde bevor verschiedene Teams ein Update zu ihren Projekten geben

Einblicke in unseren Arbeitsalltag

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Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft

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