Account Manager Upselling (d/w/m)

orderbird GmbH • Berlin

Vollzeit

Berlin

ab sofort

Als Account Manager Upselling (d/w/m) bist Du für unsere Bestandskunden verantwortlich und deren Bedürfnisse in Sachen Upselling. Du arbeitest in einem kleinen, aber feinen Team und bist für Deine eigene Region zuständig. Das heißt selbstständiges Arbeiten, Denken und Aufteilen Deiner täglichen Aufgaben ist ein absolutes Muss. Wenn Du dich angesprochen fühlst und motiviert bist das Account Management zu unterstützen und auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unsere Mission: Dein Stammlokal, das kleine Eiscafé in Deinem Viertel oder Dein/e Friseur/in: We make neighborhood businesses more successful! Mit über 15.000 Kund/innen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung orderbird MINI zu den führenden Kassensystemen in Europa. Als Software as a Service (SaaS) Unternehmen bietet orderbird unabhängigen Restaurants und Einzelhändlern zusätzliche Produkte im Bereich Payments und Daten.

Deine Aufgaben

Ausbau und langfristige Pflege unserer Kundenbeziehungen mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung
Analyse unserer Kundenanforderungen zur besseren Platzierung der Zusatzprodukte sowie die Formulierung von Lösungsansätzen
Zuständig für Präsentation und den aktiven Vertrieb unserer Zusatzprodukte (weitere Lizenzen, Hardwareartikel und third Party Software)
Eigenverantwortliche Planung, Vorbereitung und Durchführung von Akquise-, Abschluss- und Preisgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation gehört zu Deinem Arbeitsgebiet
Schnittstelle zwischen Sales, Support und dem Finance Team

Dein Profil

Erste Berufserfahrung wünschenswert
Arbeitserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie
Argumentationsgeschick und Durchsetzungsvermögen in Telefonaten
Cold Calls bereiten Dir Freude
Vertriebsorientiertes sowie analytisches Denkvermögen
Du bist teamfähig und kannst eine selbständige Tagesplanung vornehmen
Zuverlässigkeit sowie ein Auge für das Detail
Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse mit

Unser Angebot

Ein attraktives Gehaltspaket aus Fixum und Provisionsbasis ermöglicht Dir direkt von Deinem Erfolg zu profitieren
Teamwork makes the dream work: Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Abteilungen
Viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung, die Dich in kürzester Zeit zum orderbird-Profi macht
Startup Mentalität mit Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen
Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam! Ob beim Sommerfest, einem BBQ-Abend auf unserer Dachterrasse oder einfach nur so
Work-Life-Balance Feste Office-Arbeitszeiten und 28 bezahlte Urlaubstage (30 Urlaubstage ab Deinem 3. Jahr bei orderbird)
Ein Nest in Berlin: Eine Dachterrasse mit Blick über Berlin-Kreuzberg und unsere Office-Hunde Ruby, Rupprecht, Luna, Fiete & Scotty, die sich schon auf Dich freuen
Ein internationales Team und keinen Dresscode – bei uns ist jede*r herzlich willkommen!
Company Update jeden Mittwoch: Bei unserem Breakfast Update geben verschiedene Teams im Wechsel ein Update zu ihren Projekten. Du erfährst jede Woche alles zu Zahlen, Fakten und lernst neue Birds inklusive Fun Facts kennen
Hier wird es nicht langweilig – Unser Support backt regelmäßig Kuchen, Uta kocht Mittagessen, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen gemeinsam Blutspenden, Laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen. Was möchtest Du als nächstes erleben?

Ansprechpartner*in

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

+ 49 (0) 174 84 16 149

orderbird GmbH

Ritterstraße 12
10969 Berlin

orderbird – Europas Marktführer für iPad-Kassensysteme für die Gastronomie

Mit dem mobilen Kassensystem von orderbird können Gastronomie-Betriebe wie Cafés, Bars und Restaurants leicht und effizient Bestellungen aufnehmen, abrechnen und auswerten. Das spart Zeit, Geld und Stress, vor allem in der Zusammenarbeit mit Kellnern, der Küche, Lieferanten oder Steuerberatern.

Worauf Du Dich freuen kannst

Company Events – auch in Pandemie-Zeiten

Wir sind als Team erfolgreich, wir feiern unsere Erfolge gemeinsam (natürlich im Rahmen der rechtlichen (Infektionsschutz-)Richtlinien)

Dein Impact

Bei orderbird hast du die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Nachbarschaftsläden zu ihrem Erfolg führt

Hybrides Arbeiten

Wir haben schnell gelernt auch remote sehr effektiv zusammenzuarbeiten. Zukünftig wollen wir den Team die Möglichkeit geben, zu entscheiden, wo die Arbeit stattfindet.

Perfekt ausgestattet

Du bekommst von uns ein Hardware-Paket von Apple

Schnelle Entscheidungsprozesse

Wir kommen schnell zum Punkt, setzen Ideen um und lernen aus Fehlern. Dabei ist uns sehr wichtig, dass wir eng mit allen involvierten Stakeholdern zusammenarbeiten . denn als Team sind wir erfolgreicher.